サポート

スキャンカードの表面ではなく裏面です。データはバーコード内にあります。これはカードの幅とほぼ同じ密集した黒い長方形です。フレームをそれで満たし、しばらく安定させて、暗い出入り口でトーチを使用します。カードに傷があったり、バーコード上で曲がったり、光沢のある財布のスリーブに包まれている場合は、デコードできない場合があります。スリーブから取り出してもう一度お試しください。

これらのライセンスにはバーコード、チップ、機械読み取り可能ゾーンはありません。カード上にはソフトウェアが読み取れるものは何もないので、私たちのアプリも含めて、どのアプリもカードをスキャンできません。これらの書類については、本人が持っている場合はパスポートまたは国民身分証明書を使用するか、目視で確認します。これはドキュメントの制限であり、アプリの欠陥ではありません。

アプリは機械可読ゾーン（写真ページの下部にある山形の付いた 2 ～ 3 行の等幅テキスト）を読み取ります。文書を平らに置き、ゾーン全体をフレーム内に収め、スポットライトのまぶしさを避けます。湾曲したページは読み取り失敗の通常の原因です。ページを平らに押してください。

アプリは文書にエンコードされた生年月日を報告し、それを設定の最低年齢と比較します。最低年齢が意図したとおりに設定されていることを確認してください。エンコードされた日付がカードの表面に印刷された日付と異なる場合、その不一致自体に注意する価値があります。これは、文書が改ざんされたことを示す一般的な兆候の 1 つです。

それは想定内のことです。フラグは、フラグを作成したデバイスに保存され、その電話で生成されたキーを使用して照合され、デバイス間で同期はありません。メインドアに掲げられた旗は、VIP ドアには表示されません。これは、アプリにサーバーがなく、どこにも何も送信しないことの直接的な結果です。共有フラグが会場に必要な場合は、お知らせください。これは私たちが最も多くの声を聞きたいリクエストです。

記録は、設定の保存期間（30、90、180、または 365 日（デフォルトは 90 日））を過ぎると自動的に削除されます。アプリが開くとクリーンアップが実行されます。記録をより長く保存する必要がある場合は、保存期間を延長し、定期的にエクスポートします。他にはコピーはありません。何も保持しておらず、復元することもできません。

設定、エクスポート、ワイプ、エクスポートの順に選択すると、CSV が生成され、iOS 共有シートに渡されるので、保存先 (メール、ファイル、または別のアプリ) を選択します。必要になった後ではなく、必要になる前にエクスポートします。ライセンスのクエリは数か月後に届く可能性があります。

設定、エクスポートとワイプの順に選択すると、すべてのスキャンとすべてのフラグが消去され、新しいキーが生成されるため、以前のフラグが再び一致することはありません。これは元に戻すことはできず、バックアップもありません。アプリを削除すると、すべても削除されます。

常に。アプリにはネットワーク コードがまったく含まれていないため、信号のない地下室、倉庫、または野外でも同様に動作します。何も要求しないため、接続を待機するものはありません。

いいえ。現在のリリースは無料で、購入も広告も期限切れのトライアルもありません。